金龙公司的海外市场拓展始于二十世纪九十年代中后期,由国内进出口公司做代理出口过渡到2000年开始自营出口。2002年,金龙公司完成出口81万美元;2003年,金龙客车出口额飙升至600多万美元;2004年,金龙实现出口1300万美元,成为国内客车行业出口额第一的企业。
自1989年以来,金龙客车已先后出口到津巴布韦、老挝、黎巴嫩、叙利亚、伊拉克、美国、巴巴多斯、南非、印度、马耳他、斯里兰卡、萨尔瓦多、保加利亚、菲律宾、阿联酋、沙特阿拉伯、乌克兰、喀麦隆等20多个国家和地区。出口遍及世界五大洲。多年来,金龙人脚踏实地、潜心修炼,海外出口之路虽然漫长而艰辛,但经受了考验,收获了信心。
随着国内客车市场趋于饱和,行业竞争的压力越来越严峻,产能过剩已成为多数企业面临的一道难题。于是走出国门,到海外求生存自然就成为我国客车企业的一个必然选择。在中国成功加入WTO以后,跨国汽车寡头加快了进入中国日益成熟的客车市场,做为中国民族客车的名牌企业,积极参与国际竞争,尽早实现国际化,成为了金龙人的神圣使命。
大金龙的海外市场战略主要包括六大部分:
市场战略:注重长期而系统的海外市场研究。
首先,这么多年来,我们非常注重研究目标市场国的市场需求,并建立海外市场战略数据库:包括气候条件、地理环境、人文条件、风俗习惯、道路交通状况等。
其次,我们努力与国外的行业公会、运输协会、测试和认证机构以及相关决策机构建立良好的海外关系,着力解决金龙客车市场准入的问题。
再次,我们下大力气研究所在国汽车行业相关政策法规以及涉及贸易、投资、公司、外汇、金融、税收以及海关等方面的法律信息。从二十世纪九十年代至今,金龙客车工程师的足迹从欧洲的马耳他,到中东的伊拉克、阿联酋、沙特以及南亚的印度再到遥远的南北美洲,遍及世界各地。
产品战略:立足国际市场,标准化与差异化并重。
首先,产品标准化策略可使企业实行规模经济,大幅度降低产品研究、开发、生产、销售等各个环节的成本而提高产品的竞争力。
其次,在全球范围内销售标准化产品有利于树立产品在世界上的统一形象,强化企业的声誉,有助于消费者对企业产品的识别,从而使企业产品在全球享有较高的知名度。
再次,产品标准化还可以使企业对全球营销进行有效的控制。产品标准化一方面降低了营销管理的难度,另一方面集中了营销资源,企业可以在数量较少的产品上投入相对的丰裕的资源,对营销活动的控制力更强。
与国际著名的配套厂商合作,立足高端产品策略,建立金龙客车产品的差异化技术优势;我们先后与德国MAN公司、BENZ公司、美国康明斯、纽威等公司建立了战略合作伙伴关系,利用国际先进的配套件,提高金龙客车产品的差异化程度。
此外,公司从研发至生产的各个环节,在产品的可靠性上下功夫,提高产品的竞争力,我们先后在国外进行了严格的产品侧翻和翻滚试验,并获得了欧洲最严格的VCA认证。
品牌战略:
金龙客车目前已在几十个国家地区完成了商标注册。这充分反映了一种国际化、全球化的经营战略思想。同时,近几年来我们充分利用国际、国内客车专业展览会的机会,扩大金龙品牌的宣传力度。此外,我们还主动走向海外,曾先后在泰国、马耳他、德 国、秘鲁等国家举行金龙客车品牌和产品的海外发布会,努力扩大金龙客车在海外的知名度。
渠道战略:
从二十世纪九十年代初期,我们就开始致力于努力发展国外有实力的代理商,让他们成为金龙客车营销网络的成员。他们的加盟,不仅迅速扩大了金龙客车海外市场的份额,同时还为金龙客车带来了良好的国际声誉。目前,我们采用的是国家(或地区)的总代理制度。这种代理制度的实施,不仅提高了国际<