广州亚运会、亚残运会已经圆满落幕，在本次赛会期间，以大金龙为代表的10余家中国客车制造商在交通服务保障工作上付出了艰辛的努力，为确保广州亚运顺利举行做出了自己的贡献。在众多参与服务保障的客车制造商中，大金龙亚运保障团队以“主动、专业、快捷”的服务精神，确保所有参与盛会的金龙客车顺畅、稳定运行，获得了广州市亚组委等部门的充分肯定。12月21日，广州市交通委员会向大金龙发来一封感谢信，对大金龙出色的服务保障工作表示赞赏，据悉，这是广州市交委向客车整车企业发出的唯一一封感谢信。与此同时，大金龙同时还获得了广州市交通委员会颁发的亚运保障“优秀标兵奖”，大金龙亚运保障领导小组成员王端峰、蒋福林获得了亚运保障“先进个人”称号。

广州市交通委员会给大金龙发来感谢信

    据记者了解，在本次广州亚运会、亚残运会上，共有1000多辆大金龙客车参与赛事的交通保障工作。大金龙通过与亚组委有关部门、公交客运企业、当地特约维修站通力协作，合理调配专业技术人员、关键备件充足保障等全方位的准备，保证了所有客车在赛会期间的安全、正常运营，再创“零故障”服务大型盛会的佳绩。

    广州二汽有关负责人告诉记者，大金龙车辆品质过硬、性能出众，加上其服务工程师责任心强、吃苦耐劳，每天坚持对相关车辆进行例行“体检”，经常工作到凌晨两点才收工。因此在亚运会举行期间，大金龙是所有客车品牌中惟一没有出现车辆停运故障和安全故障的品牌。

    大金龙亚运服务保障团队的出色工作也得到了多方肯定，12月21日，广州市交通委员会特地发来感谢信，盛赞大金龙出色的服务保障工作，信中这样写道：“在亚运会、亚残运会期间，贵司组成的亚运车辆技术保障团队，以高度的责任心和饱满的工作热情，24小时不间断值守，日以继夜地与各公交、客运企业一同战斗在车辆技术保障一线，积极协同配合开展车辆技术保障各项工作，共同研究、及时解决车辆技术难题，有效提高车辆完好率，降低车辆故障率。正是因为有贵司的积极参与和所有车辆技术保障人员的默默奉献，才确保了公交交通车辆的安全运营，确保了交通组织工作的顺利进行，最终确保亚运会、亚残运会取得圆满成功。”

大金龙保障团队力保亚运用车“零故障”

    大金龙售后服务部副经理高宗立介绍，多年来，大金龙累积了服务全国“两会”、北京奥运会、上海世博会、世界青年奥林匹克运动会等盛会的丰富经验，培养出一支技术过硬、响应快速的服务保障团队，建立起一套职责明晰、运作高效的保障服务体系，这些都有效地确保了大金龙能够以“零故障”的完美表现服务广州亚运会。