近日，为表示对大金龙优质、贴心的售后服务工作的肯定与感谢，一封来自四川省汽车运输自贡集团有限公司的感谢信发到了大金龙公司。感谢信指出，在刚刚过去的5月份，配合自贡集团开展的全员节油大赛活动，大金龙售后服务工程师对该公司员工进行了车辆保养、操作、节油等方面的培训，为活动的顺利进行发挥了积极的作用。

来自四川省汽车运输自贡集团有限公司的感谢信

　　四川省汽车运输自贡集团有限公司是我司的战略客户，该公司总资产达2亿元，运营车辆达500多辆，客运线路160多条，是集客运站务服务、旅游运输、汽车维修、汽车销售、汽车综合性能检测、物流、汽车燃气（油）销售、城市公交、旅行社、航空票务、商贸为一体的综合性企业集团。近年来，自贡集团陆续从我司采购各型客车近百辆，双方保持着良好的合作关系。

　　今年5月起，为进一步提高员工的整体素质和水平，自贡集团启动了一场为期半年，以节能减排、规范操作为目的的全员节油大赛活动，并决定将旗下的大金龙客车作为比赛用车。为确保活动的顺利开展，经与大金龙四川市场部沟通，自贡集团特邀我司资深售后服务工程师王德成对公司员工进行车辆操作知识培训。接到培训任务后，王德成工程师根据汽车运输企业的运营特点，白天对自贡集团的机务管理人员进行车辆机务知识的培训，晚上则为下班的驾驶员进行车辆节能、正确操作、大金龙新技术应用及一般故障排除等方面的培训，培训内容十分有针对性和实效性。

　　一段时间下来，王德成工程师尽责的工作态度、扎实的培训工作获得了自贡集团全体员工的赞赏，也使客户深切地体会到大金龙“主动关怀　专业服务”的人性化服务精神。自贡集团在发给大金龙的感谢信中这样表示：通过此次培训活动，实现了用户、厂家的“双赢”，也让我们深刻体会到大金龙“以人为本”的销售服务理念。